Anna
До Виконавчого комітету Кілійської міської ради постійно надходять письмові та усні звернення громадян щодо порушення їх прав, як Споживачів електроенергії з боку Оператора розподілу електричної енергії. Лише у грудні 2018 року виконавчим комітетом Кілійської міської ради було направлено до АТ « Одесаобленерго» листи щодо забезпечення безперебійного надання послуг мешканцям Кілійської міської об’єднаної територіальної громади.
У зв’язку з цим, виконавчий комітет Кілійської міської ради повідомляє наступне.
Відповідно до Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні» органи місцевого самоврядування не мають повноважень втручатися у господарську діяльність юридичних та фізичних осіб.
Згідно зі ст. 10 Закону України «Про ринок електричної енергії» від 13.04.2017 року №2019-VII до повноважень місцевих органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування у відносинах із суб’єктами електроенергетики належить:
1) погодження питань розміщення на підпорядкованій їм території об’єктів електроенергетики виходячи з інтересів територіальної громади;
2) участь у розробленні планів розвитку систем розподілу електричної енергії на підпорядкованій їм території;
3) участь у розробленні і реалізації системи заходів щодо роботи об’єктів електроенергетики у разі виникнення надзвичайної ситуації в ОЕС України;
4) сприяння розвитку електроенергетики в регіоні.
Місцеві органи виконавчої влади та органи місцевого самоврядування не мають права втручатися в оперативне регулювання режимів споживання електричної енергії.
Також, роз’яснюємо, що відповідно до Закону України «Про ринок електричної енергії» від 13.04.2017 року №2019-VII передбачено, що постачання електричної енергії споживачам здійснюється електропостачальниками, які отримали відповідну ліцензію, за договором постачання електричної енергії споживачу. Умови постачання електричної енергії, права та обов’язки електропостачальника і споживача визначаються договором постачання електричної енергії споживачу.
На підставі постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 14.03.2018 року №312 «Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії» затверджений примірний договір про надання послуг з розподілу електричної енергії.
Відповідно до п.7.7 розділу VII постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 14.03.2018 року №312 «Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії» Електроживлення електроустановок споживача може бути тимчасово припинено оператором системи для проведення планових робіт, пов’язаних з ремонтом устаткування та/або підключенням електроустановок нових споживачів. Про дату, час та тривалість тимчасового припинення постачання електричної енергії оператор системи повідомляє споживачів та електропостачальників через засоби масової інформації та на веб-сайті оператора системи не пізніше ніж за 10 днів до дня його здійснення.
У разі виникнення аварійних ситуацій в електроустановках оператора системи електроживлення електроустановок споживача може бути припинено на час, що не перевищує визначений Правилами улаштування електроустановок для струмоприймачів споживача відповідної категорії. Оператор системи протягом 5 днів після виникнення аварійних ситуацій повинен повідомити споживачів та електропостачальників через засоби масової інформації та/або на веб-сайті оператора системи про причини тимчасового припинення електроживлення.
Повідомлення споживачів та електропостачальників про тимчасове припинення електроживлення електроустановок споживача може здійснюватися через персональні сторінки на веб-сайті оператора системи або електронною поштою, факсимільним зв’язком чи іншими способами з використанням інформаційних технологій у системі електронного документообігу, якщо це передбачено договором з оператором системи.
Оператор системи — оператор системи розподілу або оператор системи передачі, у випадках коли до його мереж приєднані електроустановки споживачів електричної енергії та/або об’єкти розподіленої генерації;
Споживач електричної енергії — фізична особа, у тому числі фізична особа-підприємець, або юридична особа, що купує електричну енергію для власного споживання.
Електропостачальник — суб’єкт господарювання, який здійснює продаж електричної енергії за договором постачання електричної енергії споживачу.
Відповідно до розділу VIII постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 14.03.2018 року №312 «Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії» передбачено порядок розгляду звернень, скарг та претензій споживачів.
Також, вищезазначеною постановою передбачено, що учасники роздрібного ринку мають опубліковувати на своєму офіційному веб-сайті:
1) адреси та телефони центру обслуговування споживачів, інформаційно-консультаційного центру, кол-центру, за якими споживач буде мати змогу отримати необхідну інформацію;
2) інструкцію про порядок подання звернень/скарг/претензій, зокрема щодо якості постачання електричної енергії та надання повідомлень про загрозу електробезпеки;
3) стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів;
4) процедуру розгляду звернень/скарг/претензій споживачів;
5) форму подання звернення/скарги/претензії.
8.3.3. Під час здійснення своєї діяльності, зокрема розгляду отриманих від споживачів звернень (скарг/претензій), учасники роздрібного ринку мають дотримуватися розроблених стандартів/вимог/процедур. Стандарти/вимоги/процедури, які розробляються учасниками роздрібного ринку, мають відповідати таким вимогам:
1) бути викладені зрозумілою та доступною мовою;
2) надавати можливість споживачу подавати звернення/скарги/претензії в усній формі (за допомогою телефону або під час особистого прийому відповідальному працівнику учасника роздрібного ринку) та/або письмовій формі (включаючи засоби електронного зв’язку);
3) надавати можливість споживачам з обмеженими можливостями отримувати інформацію, подавати звернення/скарги/претензії у зручний для них спосіб. Для забезпечення такої можливості учасники роздрібного ринку мають розробити інструкцію з урахуванням вимог, визначених законодавством;
4) чітко описувати поетапні заходи (алгоритм), які вживає учасник роздрібного ринку в ході розгляду звернення (скарги/претензії), отриманої від споживача, а також порядок особистого прийому споживачів;
5) описувати рішення, які може приймати учасник роздрібного ринку за результатами розгляду звернення (скарги/претензії) (вибачення, надання роз’яснень, повідомлення про здійснені заходи щодо усунення порушень, повідомлення про відшкодування збитків/компенсації тощо).
Отже, у зв’язку з наявністю порушень з боку оператора системи, електропостачальника умов договору укладених між споживачами та зазначеними Постачальниками, споживачі мають право оскаржити дії оператора системи, у порядок та строки передбачені постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 14.03.2018 року №312 «Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії».
На офіційному сайті АТ»Одесаобленерго» (oblenergo.odessa.ua) розміщена інформація для побутових та юридичних споживачів, адреси та телефони центру обслуговування споживачів, інформаційно-консультаційного центру, кол-центру, за якими споживач буде мати змогу отримати необхідну інформацію.
Відповідно до повідомлення Головного управління державної міграційної служби України в Одеській області Кілійського районного відділу повідомляємо, що під час проведення виборів Президента України, які відбудуться 31 березня 2019 року, в Кілійському РВ ГУДМС України в Одеській області буде чергувати співробітник відділу, з метою видачі паспорта громадянина України у вигляді картки.
Про внесення змін та доповнень до бюджету Кілійської міської ради на 25.04.19
01_Про внесення змін до договорів оренди землі Рута НОва К
02_Про розгляд заяви Інтер Автосервіс згода на відновлення меж
03_Прозміну адреси Інтер Автосервіс
04_Про укладання договору ТОВ ВК Інвест
05_Про розгляд заяви Фоменка щодо поділу земельної ділянки
07_Про припинення договору оренди Пашкін
08_Про затвердження тех. Кілія
09_Про розгляд заяви Мозолєва дозвіл товарка
10_Про розгляд заяви Тарнакоп дозвіл товарка
11_Про висловлення позиція Держгеокадастр
12_Про висловлення позиція Держгеокадастр
13_Про висловлення позиція Держгеокадастр торги
14_Про внесення змін до договорів оренди землі
15_Про розгляд заяви Коваленко дозвіл товарка
16_Про розгляд заяви Коваленко ВІктор Іванович дозвіл товарка
17_Про розгляд заявиТОВ Лайфсел розірвання договору
18_Про розгляд заяви Короткого
19_Общий надання дозволу Кілія
20_Общий надання дозволу Шевченкове
22_Про затвердження тех док в оренду Воробйов Кілія
23_Про затвердження тех док Решетнік с.Шевченкове
24_Про затвердження тех док товарка Колесніченко
25_Про затвердження проекту Колесниченко присадибка
26_Про затвердження тех док товарка Шумілов
27_Про затвердження тех док в оренду Бабенко Чумак с. Шевченкове
28_Про надання дозволу Шевченковському сільському споживчому товариству
29_Про затвердження тех док товарка Дубовенко
30_Про розгляд заяви Вайдо товарка
31_Про припинення права користування Николенко
32_Звернення Кілійської державної адміністрації
33_Про розірвання сервітутного Мітакій
34_Про передачу у власність кАСЯНЕНКУ
35_Про передачу у власність Ігнатенко
36_Про затвердження тех док в оренду Златін Кілія
Відділ з питань надзвичайних ситуацій, цивільного захисту оборонної роботи та взаємодії з правоохоронними органами Кілійської міської ради і н ф о р м у є:
|
Указ |
Про звільнення в запас військовослужбовців строкової служби, строки проведення чергових призовів та чергові призови громадян України на строкову військову службу у 2019 році
Відповідно до пункту 17 частини першої статті 106 Конституції України та на виконання Закону України «Про військовий обов’язок і військову службу» постановляю:
- Звільнити в запас із Збройних Сил України, Державної спеціальної служби транспорту, інших утворених відповідно до законів України військових формувань:
1) військовослужбовців строкової служби, які мають ступінь вищої освіти спеціаліст або магістр та вислужили встановлені строки строкової військової служби:
у квітні — травні 2019 року;
у жовтні — грудні 2019 року;
2) інших військовослужбовців строкової служби, які вислужили встановлені строки строкової військової служби:
у лютому, квітні — травні 2019 року;
у жовтні — листопаді 2019 року.
- Визначити на 2019 рік такі строки проведення чергових призовів громадян України на строкову військову службу:
1) квітень — червень;
2) жовтень — грудень.
- Призвати на строкову військову службу придатних за станом здоров’я до військової служби громадян України чоловічої статі, яким до дня відправлення у військові частини виповнилося 20 років, та старших осіб, які не досягли 27-річного віку і не мають права на звільнення або відстрочку від призову на строкову військову службу:
1) у квітні — червні 2019 року;
2) у жовтні — грудні 2019 року.
- Кабінету Міністрів України визначити чисельність громадян України, які підлягають призову на строкову військову службу, та обсяги видатків для проведення чергових призовів у 2019 році.
- Кабінету Міністрів України, обласним, Київській міській державним адміністраціям забезпечити виконання заходів, пов’язаних із підготовкою та проведенням у 2019 році чергових призовів громадян України на строкову військову службу.
- Міністерству інфраструктури України забезпечити за заявками Міністерства оборони України, Міністерства внутрішніх справ України перевезення осіб, зазначених у статтях 1 і 3 цього Указу, з додержанням вимог безпеки та проведення розрахунків за ці перевезення згідно з діючими тарифами.
- Цей Указ набирає чинності з дня його опублікування, крім пункту 1 статті 3, який набирає чинності з 1 березня 2019 року, та пункту 2 статті 3, який набирає чинності з 1 вересня 2019 року.
| Президент України | П.ПОРОШЕНКО |
| м. Київ 30 січня 2019 року № 22/2019 |